টার্মস অফ সার্ভিস
টার্মস পৃষ্ঠা আপনার এবং cx667-এর মধ্যে চুক্তি ব্যাখ্যা করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি বিশেষভাবে ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে।
LEGAL REFERENCE
cx667 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণের পদ্ধতি স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট তথ্যে সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেসতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণআপনার ডেটা অধিকার
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন cx667-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয়। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্রল করার সময়, পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করে এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং গেম পছন্দের ডেটা সংগ্রহ করি যাতে লবি
অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু প্রদর্শন করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি এবং আপনার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কখনও সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। সকল ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস সহ সংরক্ষিত থাকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা দ্রুত সাড়া দিই। লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন অথবা ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত লিখিত অনুরোধ পাঠান।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সরাসরি আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন শেয়ার করুন। আমরা প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ এবং গড়ে দুই মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।
ইমেইল সাপোর্ট
বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন পাঠাতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি ইমেইলের উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় নথি বা নিশ্চিতকরণ সংযুক্ত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার প্রাইভেসি সেটিংস ট্যাবে গিয়ে মার্কেটিং ইমেইল আনসাবস্ক্রাইব করুন, লগইন নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ করুন এবং তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং পছন্দ পরিবর্তন করুন।
নীতি স্বচ্ছতা
কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
আমরা গোপনীয়তা নীতির প্রতিটি অংশ সহজ ভাষায় লিখি যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার ডেটার সাথে কী ঘটছে। আমাদের টিম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করে এবং ডেটা সুরক্ষা প্রক্রিয়া আপডেট করে। আপনার কাছে...
সহজ ভাষায় নীতি
আইনি শব্দের পরিবর্তে আমরা প্রতিদিনের বাংলা ভাষায় লিখি যাতে আপনি প্রতিটি ধারা বুঝতে পারেন। জটিল শর্তাবলীর পরিবর্তে আমরা বাস্তব উদাহরণ ব্যবহার করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত।
নিয়মিত আপডেট
যখন আমরা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয় এবং আমরা কী পরিবর্তন হয়েছে তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করি।
ডেটা এনক্রিপশন
আমরা ব্যাঙ্ক-গ্রেড SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি এবং আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি। পেমেন্ট ডেটা কখনো আমাদের সার্ভারে সাধারণ টেক্সটে থাকে না এবং সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস পয়েন্ট দিয়ে সুরক্ষিত।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়। আমরা দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবহার করি এবং সাপোর্ট এজেন্টদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস দিই।
তৃতীয় পক্ষের নীতি
আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিওর সাথে কাজ করি যারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা মান বজায় রাখে। আমরা কখনো আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করি না।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা কপি চাইতে পারেন, সংশোধন অনুরোধ করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। আমরা দশ কার্যদিবসের মধ্যে এই ধরনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
নীতি সামঞ্জস্য
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি টার্মস অফ সার্ভিস, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একসঙ্গে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সম্পূর্ণ ছবি তৈরি করে।...
কুকি নীতি
কুকি পৃষ্ঠায় আমরা কীভাবে ব্রাউজার ডেটা ট্র্যাক করি তা ব্যাখ্যা করি, যেখানে এই পৃষ্ঠা সামগ্রিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা কভার করে।
পেমেন্ট নীতি
পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে কাজ করে তা দেখায়, আর গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
নিরাপত্তা নীতি
নিরাপত্তা পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষার উপর ফোকাস করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি ডেটা স্টোরেজ এবং প্রসেসিং সম্পর্কে।
বোনাস নীতি
বোনাস পৃষ্ঠা প্রোমো শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে, এবং গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে আপনার প্রোমো পছন্দের ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা আপনার জানা থাকে।
দায়িত্বশীল গেমিং
দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম প্রদান করে, এবং গোপনীয়তা নীতি বলে যে সেই সেটিংস ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
অভিযোগ পদ্ধতি
অভিযোগ পৃষ্ঠা সমস্যা রিপোর্ট করার উপায় দেখায়, এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে সেই অভিযোগের তথ্য গোপনীয় এবং সুরক্ষিত থাকে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য
গোপনীয়তা-নিরাপদ পরিবেশে কী পাবেন
আমরা এমন একটি লবি তৈরি করেছি যেখানে আপনি নিরাপদ বোধ করে গেম, পেমেন্ট এবং সাপোর্ট ব্যবহার করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রেখে আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম...
বাংলা ইন্টারফেস
লবি থেকে সাপোর্ট চ্যাট পর্যন্ত সবকিছু বাংলায় পাবেন, এবং আপনার...
মোবাইল-অপ্টিমাইজড
আপনার ফোনে লবি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মানানসই হয় এবং লগইন স্টেট সুরক্ষিতভাবে...
দ্রুত লগইন
আপনার শেষ সেশনের পর অ্যাকাউন্ট এলাকা পুনরায় খোলে এবং আমরা...
লাইভ সাপোর্ট অ্যাক্সেস
চ্যাটে আপনি যা শেয়ার করেন তা শুধুমাত্র সাপোর্ট টিম দেখে...
প্রোমো নোটিফিকেশন
আপনি সাপ্তাহিক প্রোমো ইমেইল পেতে বা না পেতে পছন্দ করতে...
সেশন হিস্ট্রি
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সাম্প্রতিক লগইন দেখুন যাতে কোনো অপ্রত্যাশিত অ্যাক্সেস...
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
হ্যাঁ, আমরা পেমেন্ট প্রোভাইডারের এনক্রিপ্টেড API ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে কখনও থাকে না, এবং সকল পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট অবস্থায় সংরক্ষিত। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই তথ্য প্রক্রিয়া করি।
আমরা আপনার লবিতে কোন গেম খেলছেন এবং কোন সেকশন ব্রাউজ করছেন তা লগ করি যাতে আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক স্লট এবং লাইভ টেবিল সুপারিশ করতে পারি। এই ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সিস্টেমে থাকে এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করা হয় না। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত সুপারিশ বন্ধ করতে পারেন।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বিকল্প আছে যা একটি JSON ফাইল তৈরি করে যেখানে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেম সেশন লগ থাকে। আমরা সাধারণত তিন কার্যদিবসের মধ্যে ফাইল প্রস্তুত করি এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি সুরক্ষিত ডাউনলোড লিংক পাঠাই।
না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যাতে সেবা চালু রাখতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই সীমিত শেয়ারিং অনুশীলন করি এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ সংরক্ষণ করি।
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা আইনি এবং আর্থিক রেকর্ড প্রয়োজন অনুযায়ী তিন বছর রাখি কিন্তু অন্য সব ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিচয় যাচাইকরণ নথি আমাদের নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে সংরক্ষণ করা হয় কিন্তু আপনার লগইন আর সক্রিয় থাকে না।
আমরা সাপ্তাহিক প্রোমো নোটিফিকেশন পাঠাই শুধুমাত্র যদি আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় অপ্ট-ইন করে থাকেন। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করে এই বার্তা বন্ধ করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা মার্কেটিং যোগাযোগ পরিচালনা করি এবং সবসময় আপনার পছন্দ মান্য করি।
যখন আমরা এই পৃষ্ঠা আপডেট করি, আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিশ পাঠাই এবং লবিতে একটি ব্যানার দেখাই যা পরিবর্তনের সারাংশ ব্যাখ্যা করে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ আপডেটের তারিখ প্রদর্শিত হয় এবং আপনি নীতি ইতিহাস লিংকে ক্লিক করে পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে পারেন।